Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web es:

• Responsable: PIXELSCQ S.L.
• NIF: B24948317
• Domicilio: Rúa do Hórreo, 54, bajo, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña
• Teléfono: +34 881 510 380
• Teléfono / WhatsApp: +34 675 896 595
• Correo electrónico: INFO@PIXELSCQ.COM
• Nombre comercial: MASAJES CW+

2. Qué datos podemos tratar

Cuando solicitas información o una cita podemos tratar los datos que nos facilites voluntariamente, entre ellos:

• Nombre.
• Número de teléfono.
• Tipo de masaje o servicio que te interesa.
• Hora de preferencia.
• Contenido del mensaje que nos envíes.
• Datos derivados de las comunicaciones mantenidas con nosotros.

También pueden generarse determinados datos técnicos asociados a la utilización del sitio web, como dirección IP, información del navegador o registros técnicos necesarios para garantizar su funcionamiento y seguridad.

3. Información relacionada con tu estado físico

Para solicitar una cita no necesitamos que nos facilites diagnósticos, historiales médicos ni información clínica detallada.

No obstante, al explicarnos qué zona deseas tratar o qué molestias presentas podrías proporcionar voluntariamente información relacionada con tu estado físico o de salud.

Cuando dicha información pueda considerarse una categoría especial de datos personales, su tratamiento se realizará únicamente cuando sea necesario para atender tu solicitud y exista una base jurídica válida, incluido tu consentimiento explícito cuando resulte exigible.

Te recomendamos no incluir información médica que no sea necesaria para gestionar tu cita.

4. Para qué utilizamos tus datos

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Gestionar solicitudes de cita y disponibilidad.
• Contactar contigo para confirmar, modificar o cancelar una reserva.
• Prestar el servicio solicitado.
• Atender incidencias, consultas o reclamaciones.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.
• Garantizar el funcionamiento y seguridad técnica del sitio web.

No utilizaremos los datos facilitados a través del formulario de reserva para enviarte publicidad por correo electrónico, SMS o WhatsApp salvo que exista una base jurídica adecuada y, cuando sea necesario, hayamos obtenido previamente tu consentimiento.

5. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento.

Cuando contactas para solicitar información, consultar disponibilidad o reservar un servicio, el tratamiento resulta necesario para atender tu petición y aplicar medidas precontractuales solicitadas por ti o, cuando ya exista una relación, para gestionar la prestación del servicio.

Determinados tratamientos también podrán realizarse para cumplir obligaciones legales aplicables a PIXELSCQ S.L.

Cuando el tratamiento dependa de tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Si facilitas voluntariamente información que pueda revelar datos relativos a tu salud, se solicitará consentimiento explícito cuando sea necesario conforme a la normativa de protección de datos.

6. Funcionamiento del formulario y WhatsApp

El formulario de contacto de MASAJES CW+ está diseñado para preparar el contenido de tu solicitud y abrir una conversación mediante WhatsApp.

Una vez accedes a WhatsApp o envías el mensaje a través de dicho servicio, la información también queda sujeta a las condiciones y políticas de privacidad propias del proveedor de WhatsApp.

Antes de enviar información mediante servicios de terceros te recomendamos revisar sus correspondientes condiciones de privacidad.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, tus datos no serán vendidos ni cedidos a terceros.

Podrán tener acceso a determinados datos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad, como alojamiento web, mantenimiento técnico, comunicaciones, mensajería o herramientas digitales, siempre dentro del marco legal correspondiente.

Asimismo, podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal.

Cuando utilizas WhatsApp, los datos comunicados a través de dicha plataforma serán tratados también por el proveedor del servicio conforme a sus propias condiciones.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para comunicaciones, alojamiento o servicios digitales pueden formar parte de grupos empresariales internacionales o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

9. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, reserva o servicio para el que fueron facilitados.

Cuando exista una relación contractual o deban conservarse datos por obligaciones fiscales, contables, administrativas o para atender posibles responsabilidades, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura cuando proceda.

10. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y, cuando proceda:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar su supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerte a determinados tratamientos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar un consentimiento previamente otorgado.
• No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos puedes dirigirte a PIXELSCQ S.L. en Rúa do Hórreo, 54, bajo, 15701 Santiago de Compostela, A Coruña, o escribir a INFO@PIXELSCQ.COM, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para acreditar tu identidad cuando resulte necesario.

11. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

12. Seguridad

PIXELSCQ S.L. aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada y los riesgos existentes.

13. Menores de edad

Los menores de edad no deberán facilitar datos personales mediante este sitio web sin la intervención o autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando resulte necesaria.

14. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento.

Si se utilizan cookies analíticas, publicitarias o de terceros que requieran consentimiento, la persona usuaria será informada y podrá aceptar o rechazar su utilización mediante el correspondiente sistema de gestión de consentimiento.

15. Cambios en esta política

PIXELSCQ S.L. podrá modificar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, modificaciones de los servicios o cambios en la forma en que se tratan los datos personales.

Última actualización: octubre de 2026.